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淘宝店铺纠纷在哪看

在淘宝店铺中,商家和消费者之间产生纠纷的情况还是非常多的,像这样的淘宝店铺纠纷会给店铺带来一定的影响,那么淘宝商家如何去查看淘宝店铺纠纷?

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淘宝网可以利用系统检测,一般没有申请客服介入的交易纠纷,淘宝网是不会主动进行处理的,只有一方申请客服介入或者是卖家被举报,才会有淘宝网工作人员入手查证。

作为卖家,一旦出现交易纠纷,要及时和买家协商处理,尽量避免被扣分。如果遇到买家无理要求,可以申请淘宝客服介入。

淘宝纠纷数据在哪里看?

1、登录淘宝。

2、进入淘宝店铺。

3、点击顶部的店家信用。

4、店铺30天内服务情况栏里显示退款率及纠纷。

淘宝介入就算纠纷率吗?

1、如果小二介入了,但是没有给出判定结果,那么你同意退款,是不会有纠纷率的。因为小二介入其实也需要时间,因为人员有限,有时候说小二需要7天给出结果,并不是真要7天处理。而是可能有几天要等待。

2、如果小二都给出结果了。要你同意退款,那么就有纠纷率。

3、另外,卖家也不需要太过惊恐这个纠纷退款率。不是说你有一笔纠纷退款率就会对店铺有影响的。而是达到一定笔数和一定百分比,才会处罚。就像一般扣分12分才会处罚一样。扣1分2分不会对店铺有影响一样,只是我们还是要了解一些纠纷退款率对卖家的影响。

通过对上面内容的了解,各位淘宝商家们应该知道如何去查看淘宝店铺纠纷了,其实查看的方法还是非常的简单的,作为淘宝商家一定要降低淘宝店铺纠纷率。

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